如果您在淘宝店铺遭遇了恶意下单退单的情况，可以按照以下方式处理：
1. 不要慌张。不要钻牛角尖，遇到问题先冷静分析，客观判断。
2. 与买家充分沟通。首先和买家进行充分沟通并解释情况，协商解决问题。
3. 协商返还应退款项。如果买家继续坚持要退款，商家可以在协商后返还应退款项。
4. 举报恶意下单退单行为。如果买家存在恶意行为，可以向淘宝客服举报，并提供证据。淘宝客服会进行调查处理。
5. 联系淘宝客服寻求帮助。如果处理不了，商家可以联系淘宝客服寻求帮助。
如果淘宝恶意下单投诉成立，根据淘宝平台规定，卖家需要发货并提供售后服务，否则可能会影响卖家信用评级和违规处理。因此，即使投诉成立，卖家仍然需要按照交易流程发货，但可以通过淘宝客服及时跟进投诉处理进程，并依据平台规则进行维权。
淘宝恶意下单退单处理方法就是可以直接通过卖家中心后台中的恶意行为投诉中心进行投诉。如果遇到网店恶意下单退款应该先把相关的证据收集清楚，比如说异常的账号的下单记录和退款记录，收货地址等，恶意退款，属于诈骗行为，情节严重的，构成诈骗罪，将依法受到刑事处罚。