提升产品质量：确保药品的质量是药店营销的关键，药店需要建立严格的质量管理体系，保证药品的质量和安全。
2. 强化品牌建设：通过广告、宣传和口碑等方式，建立强大的品牌形象，提高消费者对药店的信任度和忠诚度。
3. 开展健康讲座：定期邀请专家学者进行健康讲座，提高消费者的健康意识和药品知识水平，增加消费者对药店的信任和认可。
4. 提供个性化服务：根据消费者的不同需求，提供个性化的药品推荐和服务，提高消费者的满意度和忠诚度。
5. 合理定价策略：根据市场需求、竞争状况和成本等因素，制定合理的药品价格策略，保证药店的利润空间和消费者的利益。
6. 拓展销售渠道：通过线上、线下多个渠道进行销售，扩大药店的销售覆盖面，提高药店的市场份额和竞争力。
7. 增加附加值服务：提供免费送货、药品咨询服务、健康档案管理等附加值服务，增加药店的服务亮点和竞争优势。
8. 做好会员营销：建立会员制度，对会员进行分类管理，提供个性化的优惠政策和积分兑换等服务，增加消费者的粘性和忠诚度。
9. 运用社交媒体：通过社交媒体平台与消费者进行互动，及时了解消费者的需求和反馈，快速响应市场变化。
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首先保留好所有相关证据，包括药品、票据以及可能有的包装等。这些证据可以帮助证明药店售卖的是假药或者存在其他问题。
联系药店，向其说明情况并要求解决问题。可以与药店的负责人或者服务人员进行沟通，说明自己的情况和疑虑，并提出要求解决问题。如果药店不予以解决或者态度不好，可以采取下一步措施。
向当地药品监管部门投诉。可以到当地的食品药品监督管理部门或者卫生行政部门进行投诉，这些部门会对药店进行调查并协调解决问题。
如果药店属于连锁店或者加盟店等加盟形式，则可以向总部或者加盟公司进行投诉。这些公司通常有售后服务和投诉处理机制，会采取措施解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，可以向消费者协会或者相关的法律机构进行咨询，了解自己的权利和可行的法律途径，通过法律手段解决问题。
在投诉过程中，需要注意保留好所有相关证据，并尽可能详细地记录每一次与药店和相关部门的沟通内容。同时，可以寻求专业人士的帮助，如律师或消费者权益保护组织等，以确保自己的权益得到保障。