在候车室时，应注意以下几点：
排队候车，按先后顺序上车，不要拥挤。
上下车应等车停稳后，避免在车辆未停稳时争抢上车，以防发生事故。
在候车室要保持安静，不要影响其他乘客的休息。
看好自己的行李物品，特别是在雨雪天气，注意带有滑轮的拉杆箱以防滑入站台股道。
携带儿童的旅客要看护好随行儿童，避免在站台上奔跑。
在站台上吸烟的旅客，应将烟头熄灭后投入站台上的灭烟处或垃圾箱中，不要随处丢弃。
提前办理凭证进入候车室，配合防疫检测，正确佩戴口罩，做好防护措施。
按需取用候车室内的茶点、饮料，餐后垃圾要正确分类放入垃圾桶内，保持候车室卫生。
检票口不是候车室，候车室是指我们在等候列车检票的时候休息的地方叫做候车室。检票口是检验我们车票的地方，也就是说你要过这个检票口检票之后你才能下到站台去乘坐火车。我们乘坐火车到了火车站之后第1步首先是刷身份证进到候车室，然后才在候车室等候你的车次开始检票的时候才到检票口去检票乘车。
一、与正常购票一样，凭身份证购票，需要报销，上车前凭身份证通过取票机取票就可以了，不需要报销，不取票，凭身份证上车进出车站即可。
二、候车补票就是等候铁路有关部门放票，或者部分旅客特殊情况的退票，线上线下都可以办理，兑换就是支付成功，线上就有电子凭证，线下可以取票。