饿了么可以提高账号活跃度的方法包括：增加自己的推广，参与平台活动，回复用户评价，提供优惠券和推荐有用的服务评价等。
首先，可以通过定期的营销活动增加曝光率，例如推送推广信息、提供折扣等等。
其次，不断参与各种平台活动，如开展节日促销活动、提供实惠优惠等等，还可以回复用户评价，及时回复一些用户的问题，给他们提供有用的建议和小贴士切实提高用户体验。
同时，不断提供新鲜的优惠券和推荐服务来吸引用户，不断让用户分享自己的经验，提高口碑和满意度，最终提高账号的活跃度。
异常可能是没有绑定手机号码或者选择支付来源，也可能是APP软件自身情况。解决方法：
1、账户异常的话那就得到饿了么里面绑定下，密保要设置好，激活下qq邮箱，或者绑定下你的手机号码。可以解决问题。
2、如果还是异常也有可能是软件的情况，卸载掉这个软件，重新下载下，到同步推里面下载一个饿了么就可以了，下载以后再输入账号密码重新登录进去。
3、如果还是不能解决的话那只能打电话给饿了吧客服了。告知客服你在订餐时出现的异常，并且引导客服告诉你他们无法给你解决。
饿了么查看在一家点了多少次外卖，可以通过以下步骤进行：
在订单页面，点击上方“最近常买”选项，进入最近常买页面。
在最近常买页面，可以看到所有点过的外卖商家，找到想要查看购买次数的商家，点击进入。
在商家页面，向下滑动，可以看到“订单”选项，点击进入。
在订单页面，可以看到在该商家下的所有订单，订单数量即为在该商家的购买次数。
另外，有些版本的饿了么App可能在首页或者个人页面有直接的“购买记录”或者“订单统计”功能，可以直接查看。同时，饿了么商家也可以看到顾客在自家店铺的购买次数，这是平台为了方便商家管理而设置的功能。
请注意，不同版本的饿了么App可能在界面设计和功能设置上有所不同，如果遇到操作问题，建议查看App内的帮助文档或者联系客服进行咨询。