原因分析以及解决办法如下。
1、电视机系统有问题导致的，可以重启电视机解决，一般重启后即可恢复正常。
2、如果可以正常进入系统，则可以进入系统设置界面，选择将电视机的系统恢复为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
3、如果重启多次均无法进入系统，则可能是系统崩溃了，需要联系海信的售后服务为电视机刷入完整的系统包才能解决。
4、另外，电视机的硬件故障也会导致电视机开机停留在待机画面不动，即硬件自检不通过，比如内部电路故障、处理器或存储器故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系海信的售后服务对电视机进行全面的检测和维修才能解决。连接电脑清理电视机内存连接电脑，用杀毒软件直接清即可
海信液晶电视保修政策：电视整机包修1年，主要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。海信电视主板保修一年，主板上的高频头保3年，屏保3年，大规模集成电路保3年。
在一年之内如果修理2次此仍不能正常使用的，可以换机或退货。但退货需支付购机价格每天千分之一的折旧费。如果购机时间接近一年的话退货是不划算的，可以要求换新机，厂家没任何理由拒绝的，否则可以投诉。
1 可能是电视软件卡顿或者有错误导致需要重启。
2 电视软件可能存在缺陷，或者有病毒影响电视使用。
需要检查电视软件是否需要升级，可以使用杀毒软件检查病毒。
3 如果上述方法都无效，可以联系海信售后客服进行咨询。
在日常使用电视的过程中，不时会出现一些问题，需要我们及时处理和解决。
我们可以通过常规的维护和保养，比如定期清理电视机身和升级软件来保证电视的运行顺畅。
另外，对于一些比较复杂的问题，我们也可以寻求专业的技术支持，比如联系售后客服或者专业的维修人员来协助解决问题。