一、两者的服务对象不同
顺丰速运的服务对象多为企业，而顺丰快递的服务对象则为末端消费者，多为个人业务。
二、两者的业务范围不同
顺丰速运既可以运输大宗物件，也可以运输小物件，而顺丰快递的业务范围则为小物件，不允许运输大物件。
三、两者的递送方式不同
顺丰速运运输的货物到达目的地后，收件方多需到仓库自提，当然，也可以送货上门，但顺丰快递所运送的所有货物都是送货上门的，除非客户要求自提。
四、两者的运输工具不同
顺丰速运多以陆运工具为运输工具，有些地区，因为地是特殊，也走水路运输运输，如海南;而顺丰快递则可氛围陆运、航空运输，没有水路运输部分。
丰快递延误给客户造成经济损失时，消费者可以要求赔偿信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。
顺丰快递丢件的赔偿标准根据快递的价值来确定，对于普通快递，每公斤100元，最高不超过1000元；对于特殊物品如珠宝、金银等贵重物品，每件不超过5000元；对于生鲜、易碎、液体等特殊物品，每件不超过100元。如果快递的价值超过了赔偿标准，需要购买额外的保险来进行赔偿。
未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍