为了配合反电信诈骗、反洗钱要求，对部分银行卡转账额度进行了限制。
一些银行账户因长期未使用，或者使用的不是代发工资卡、没有办理过代扣业务，最近却频繁出现大额转账，存在被系统判定为风险账户的可能，从而被限制银行卡的转账额度。
是否是风险账户，银行的模型系统会进行自动判定，并不由支行网点人工进行判定。
因此，对于被限制转账额度的具体原因，持卡人可前往银行网点进行咨询。
如果您在手机银行使用转账功能时遇到了1000元的限额问题，请联系您的银行客服或支持部门，询问如何提高转账限额。
如果您收到的快递破损，请尽快联系商家或快递公司处理。一般来说，如果包裹在运输过程中受损，责任应该由运输公司承担。请跟快递员沟通并要求他们记录破损情况，如果可能的话请拍照作为证据。
然后您可以与商家联系并提供相关证据，询问他们是否愿意赔偿或退换货物。如果商家不合作，则可以向快递公司投诉，并要求他们赔偿您的损失。
请注意，在接收包裹时一定要仔细检查，并在签收前检查商品是否完好无损。如果存在任何问题，请立即与商家或快递公司联系处理。