首先，苹果手机本身是存在质量问题，这个是最基本的条件。
然后，手机还在质保期以内，问题不是由人为原因造成的。
最后，拿到售后返厂处理都没有办法解决的，这种情况是可以返厂换新机。
我用过的苹果基本没返厂过 都是碎屏 换过几次屏 必须去售后换 不然容易是副厂的
IPhone手机在严重损坏或者无法进行排查故障的时候需要返厂维修，这种情况下需要将指定的iPhone手机通过指定方式进行寄回返厂维修等待时间进行修复
iphone商店下的蛋仔是渠道服。
蛋仔派对是分渠道服和官服的,从平台官网下载的就是官服,从各个不同类型手机的应用商店下载的就是渠道服。