建行积分商城里没商品，是因为产品更新所致。银行为了吸引客户使用自己的银行卡，银行卡在使用过程中可以获得银行的积分，积分可以登录银行的积分商场兑换商品。
建行积分商城兑换的更新周期并没有固定规定，具体更新时间可能会因为商品种类、库存状态、物流配送等因素而有所区别。不过一般情况下，建行会每隔一段时间进行批量更新兑换商品，同时也可能会根据市场需求进行不定期的单独更新。因为兑换礼品需要考虑到库存等因素，建议您提前关注积分商城的更新通知，避免错过心仪的商品。
【1】个人综合积分兑换
①登录手机银行，通过“信用卡—信用卡管理—积分兑换”进入积分商城，并选择礼品进行兑换。
②微信关注“龙卡信用卡”公众号，点击菜单栏“My地盘—积分兑换”或点击这里进入积分商城，然后通过网站会员、个人网银、手机银行或银行账号登录积分商城办理积分兑换。
需要注意：如通过网站会员登录且未进行过实名认证，系统会直接跳转至认证页面，需实名认证后才可继续完成兑换业务。
【2】电子银行积分兑换
登录建行官网，在网站首页右上角“国内分行”选择电子银行产品的所属分行，进入分行网站后，在“优惠资讯”或“重点推荐”栏查看当地分行是否开展了电子银行积分兑换活动。如果活动正在开展，通知文件中会详细介绍电子银行积分的查询及兑换方法，反之则无法兑换。
【3】个人网银积分兑换
个人网银积分是通过个人网上银行渠道进行交易(如转账汇款等)后产生的积分。一般当地分行会不定期举办网银积分换礼活动，若希望兑换礼品，需要关注当地分行在网点、建行网站或相关媒体上发布的信息。当地分行网站可以点击建行网站首页右上角“国内分行”菜单进入。