1. 及时报案。被保险人在发生意外或疾病住院后，应及时拨打保险公司的电话报案，并告知住院医院和医疗费用情况。
2. 准备材料。被保险人需要准备以下材料：身份证、银行卡、医保卡、住院发票、病历本、用药清单、出院小结等。
3. 提交材料。被保险人需要将准备好的材料提交给保险公司，可以通过邮寄或线上提交的方式进行。
4. 审核理赔。保险公司会对被保险人提交的材料进行审核，并根据保险合同约定进行理赔。
5. 领取赔款。被保险人需要等待保险公司支付赔款，赔款金额会根据保险合同约定进行计算。
需要注意的是，不同保险公司的具体操作流程可能略有不同，被保险人需要仔细阅读保险合同条款和操作指南，了解具体的报销流程和注意事项。
成都城乡居民医疗保险报销住院费用需要准备相关材料，包括医保卡、身份证、医院出具的发票、病历、出院证明等，前往当地社保局或医院医保办进行报销。具体报销比例和报销标准可以根据当地政策和具体医院的规定有所不同。